Cas CommerciaPro – Organisation d’un Salon Professionnel avec PERT
📌 Exercice : Organisation d’un Salon Professionnel
CommerciaPro est une entreprise spécialisée dans la distribution de solutions digitales pour les PME. Elle participe régulièrement à des salons professionnels pour promouvoir ses produits et services auprès des entreprises cherchant à moderniser leurs outils commerciaux et administratifs.
Objectif :
Vous travaillez comme assistante commerciale dans une entreprise qui participe régulièrement à des salons professionnels pour promouvoir ses produits et services. Votre mission est d’organiser la participation de votre entreprise à un salon commercial prévu dans 3 mois. Vous devez structurer ce projet en différentes tâches, estimer leur durée et établir un diagramme de PERT pour visualiser le chemin critique.
Consignes :
- Lister les tâches nécessaires à l’organisation de l’événement.
- Estimer la durée de chaque tâche (en jours ouvrés).
- Identifier les dépendances entre les tâches (c’est-à-dire les tâches qui ne peuvent commencer qu’une fois une autre tâche terminée).
- Construire un diagramme de PERT en représentant graphiquement les tâches et leurs relations.
- Déterminer le chemin critique, c’est-à-dire la durée minimale nécessaire pour terminer le projet à temps.
📌 Données du projet :
Voici une liste des principales tâches avec leur durée estimée. Certaines tâches peuvent être réalisées en parallèle, d’autres doivent attendre la fin d’une étape précédente.
| N° | Tâche | Durée estimée (jours) | Dépendance |
|---|---|---|---|
| 1 | Sélection du salon et réservation du stand | 5 | – |
| 2 | Définition du budget global | 4 | 1 |
| 3 | Conception et impression des supports de communication | 10 | 2 |
| 4 | Envoi des invitations aux clients | 5 | 2 |
| 5 | Commande des goodies et échantillons | 7 | 2 |
| 6 | Organisation du transport du matériel | 6 | 3, 5 |
| 7 | Formation des commerciaux sur les produits et l’argumentaire | 8 | 3 |
| 8 | Préparation du stand (logistique) | 4 | 6 |
| 9 | Installation du stand sur place | 2 | 8 |
| 10 | Participation au salon | 3 | 9 |
| 11 | Envoi des remerciements et suivi des prospects | 5 | 10 |
📊 Travail demandé :
1️⃣ Complétez le tableau ci-dessus en ajoutant une colonne indiquant la tâche précédente directe pour chaque étape.
2️⃣ Représentez les tâches sous la forme d’un diagramme de PERT, en dessinant des flèches pour montrer les dépendances entre les différentes étapes.
3️⃣ Identifiez le chemin critique, c’est-à-dire le chemin le plus long en durée entre la première et la dernière tâche.
4️⃣ Donnez la durée minimale totale pour l’organisation du salon.