Cas pratique – Organiser la matinée de consultations de Mme Dufour, psychologue
🧩 Cas pratique simplifié – Gestion d’un agenda individuel
🎯 Objectif pédagogique :
S’exercer à gérer un agenda numérique individuel pour un professionnel, en utilisant Outlook ou Google Agenda, avec des manipulations de base (ajouter, déplacer, supprimer un rendez-vous + gérer les indisponibilités).
👤 Contexte :
Vous êtes assistante médico-sociale dans une petite structure associative.
Vous gérez uniquement l’agenda d’un psychologue : Mme Dufour. Elle consulte le jeudi matin sur site et reçoit 3 patients par demi-journée, à raison de 45 minutes par rendez-vous, entre 9h00 et 12h30.
Mme Dufour vous demande :
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D’ajouter ses 3 rendez-vous patients pour jeudi prochain (jeudi 12 septembre) :
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Mme B. à 9h00
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Mr L. à 10h00
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Mme C. à 11h15
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D’ajouter un rappel 10 minutes avant chaque rendez-vous.
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D’indiquer qu’elle est indisponible jeudi après-midi.
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D’annuler le rendez-vous de Mme C. (prévenue par téléphone d’un report).
🧠 À faire :
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Créez ou modifiez l’agenda de Mme Dufour dans Outlook ou Google Agenda.
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Affichez les 3 rendez-vous avec :
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le bon horaire,
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les noms (sans mention du motif),
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une catégorie “Consultation” (ou couleur personnalisée).
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Ajoutez un rappel 10 minutes avant chaque consultation.
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Supprimez l’événement de 11h15 avec Mme C. (ou marquez-le annulé).
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Bloquez l’après-midi avec un événement “Indisponible – Pas de rendez-vous”.