Répondre à un client agressif

📌 Répondre à un client agressif

Objet : Votre réclamation – [sujet]

Bonjour [Nom],

Nous avons bien pris en compte votre message et comprenons votre insatisfaction concernant [problème]. Soyez assuré(e) que nous mettons tout en œuvre pour y remédier dans les meilleurs délais.

Notre équipe est à votre disposition pour trouver une solution adaptée à votre situation. N’hésitez pas à nous faire part de vos attentes.

Restant à votre écoute,
Cordialement,
[Votre Nom]