Retard de livraison d’une commande

Retard de livraison d’une commande

Objet : Suivi de commande n°[Référence] – Retard de livraison

Bonjour [Nom],

Nous constatons que la commande n°[référence], initialement prévue pour une livraison le [date], ne nous est toujours pas parvenue.

Merci de nous informer de la nouvelle date de livraison estimée et des raisons de ce retard.

Dans l’attente de votre retour,
Cordialement,
[Votre Nom]