Les 20 outils incontournables du community manager (2025)
✅ Les 20 outils incontournables du community manager (2025)
1. Canva
Usage : création de visuels, stories, carrousels, vidéos simples
Intuitif, collaboratif, avec de nombreux modèles adaptés à chaque réseau.
2. Meta Business Suite
Usage : gestion des pages Facebook & Instagram, publication, modération, statistiques
L’outil officiel de Meta, indispensable pour planifier et suivre les performances.
3. Swello
Usage : planification, publication multi-réseaux, veille & reporting
Outil français, très apprécié pour sa simplicité et son interface pédagogique.
4. Hootsuite
Usage : gestion centralisée de plusieurs réseaux, veille, analyses
Adapté aux équipes et à une stratégie multi-comptes.
5. Buffer
Usage : publication planifiée, analyse d’engagement
Solution simple pour les indépendants et TPE.
6. Agorapulse
Usage : modération, engagement, statistiques, boîte de réception sociale
Permet de centraliser les messages et commentaires de plusieurs plateformes.
7. Trello / Notion
Usage : création de calendrier éditorial, suivi de tâches en équipe
Parfait pour organiser les contenus à venir avec une vue partagée.
8. Later
Usage : planification visuelle Instagram, LinkedIn, TikTok
Outil très utilisé pour les contenus visuels, avec aperçu avant publication.
9. Planoly
Usage : gestion de flux Instagram + boutique
Idéal pour les marques orientées visuel & e-commerce.
10. Loomly
Usage : planification, gestion de campagnes, suggestions de contenus
Très bon outil pour les agences et CM en freelance.
11. Metricool
Usage : analyse de performance, reporting avancé, liens bio personnalisés
Suivi des publications et analyse comparative des réseaux.
12. Iconosquare
Usage : analyse et gestion des comptes Instagram, TikTok et LinkedIn
Très utilisé pour les reportings clients ou internes.
13. Snapseed / Lightroom Mobile
Usage : retouche photo rapide pour réseaux sociaux
Essentiel pour améliorer les visuels à publier directement depuis son mobile.
14. CapCut
Usage : montage vidéo pour TikTok, Instagram Reels ou YouTube Shorts
Gratuit, intuitif et puissant pour créer des formats courts dynamiques.
15. Answer the Public
Usage : recherche d’idées de contenu à partir de requêtes populaires
Outil d’inspiration éditoriale basé sur les recherches des internautes.
16. ChatGPT / Jasper.ai
Usage : génération de posts, reformulations, idées d’accroches
Aide à la rédaction rapide de contenus adaptés à chaque réseau.
17. Google Alerts / Feedly
Usage : veille concurrentielle et sectorielle
Idéal pour repérer les tendances, sujets d’actualité ou contenus à partager.
18. Bitly / Linktree
Usage : gestion de liens raccourcis ou page de liens bio
Utile pour mesurer les clics et structurer les parcours vers le site web.
19. Mention / Brandwatch
Usage : veille d’e-réputation, suivi des mentions de marque
Outils puissants pour détecter en temps réel ce qui se dit sur une entreprise.
20. Pexels / Pixabay
Usage : banque d’images libres de droits pour illustrer les publications
Ressources gratuites pour enrichir rapidement un post.
✅ Outils de planification avec version gratuite encore valable
1. Meta Business Suite (Facebook & Instagram)
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100 % gratuit
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Planification, publication, statistiques de base, modération
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Idéal pour les pages Facebook et comptes Insta liés
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Accessible depuis Facebook pro (sur desktop ou app)
2. Later (freemium)
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Version gratuite pour 1 utilisateur / 1 compte / 30 posts par mois
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Instagram, Facebook, Pinterest, LinkedIn
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Interface visuelle très simple pour les débutants
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Très pratique pour Instagram
3. Metricool (freemium)
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Version gratuite : 1 marque / 1 utilisateur / réseaux limités
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Permet de programmer, analyser, raccourcir des liens
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Assez complet même dans sa version gratuite
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Pour LinkedIn, Twitter, Instagram, Facebook, TikTok
4. Zoho Social (freemium)
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Version gratuite pour 1 utilisateur et 1 marque
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Planification, suivi de base
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Alternative intéressante à Buffer
5. Postly (nouvel acteur)
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Interface épurée, publication multi-réseaux
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Version gratuite assez généreuse pour tester en formation
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Compatible avec Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter
✅ Autres outils gratuits utiles en complément
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Canva Free : création de visuels adaptés à chaque réseau
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Pallyy : outil visuel simple, avec 15 posts/mois gratuits
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Planable (freemium) : utile pour créer des brouillons de posts en équipe (limité à 50 posts gratuits en mode test)
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Notion ou Trello : pour gérer manuellement un calendrier éditorial gratuit
⚠️ À noter :
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La majorité des outils gratuits ont des limitations en nombre de comptes, utilisateurs ou publications.
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Ils restent suffisants pour un usage pédagogique, une démonstration ou pour de petites entreprises.