Qu’est-ce qu’un persona ?

✅ Article 12 – Qu’est-ce qu’un persona ?

Un persona est un portrait fictif mais réaliste de la personne à qui l’on s’adresse sur les réseaux sociaux. Il permet de mieux cibler le contenu, d’adapter le ton et de choisir les bons canaux.

Un bon persona comprend :

• Le profil type (âge, poste, secteur, localisation)

• Les attentes et besoins (information, reconnaissance, conseil…)

• Les freins (techniques, culturels, émotionnels)

• Les usages numériques (plateformes préférées, formats aimés)

Exemple : “Camille, 35 ans, DRH, utilise LinkedIn pour faire de la veille RH, aime les carrousels courts et les posts avec chiffres clés.”

L’assistante de direction peut participer à la création de ces personas avec l’équipe communication, afin de rendre la ligne éditoriale plus précise et plus efficace.

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