par Alexandra 
Parmi les écrits professionnels, la note administrative est un support réservé à la communication interne au sein de l’entreprise.
Dans vos fonctions d’assistante de direction, vous serez amenés à rédiger 4 types de note administrative:
- la note d’instructions
- la note de consignes
- la note d’information
- La note de service
1/ La note d’instruction :
Il s’agit d’un message interne dont l’objet est d’expliquer la marche à suivre pour la conduite d’une affaire ou la réalisation d’un travail.
Elles ont pour but de donner des conseils, sans que ceux-ci aient un caractère obligatoire.
Elle doit être :
- Détaillée,
- Ordonnée (ordre chronologique),
- formulée sur un ton impersonnel.
2/ La note de consignes :
Elle est destinée à donner des ordres précis et absolus, qui ont pour but la bonne marche de l’entreprise ou le fonctionnement d’une activité, elles a un caractère impératif.
Ce document, toujours écrit, émane du supérieur hiérarchique qui assume la responsabilité du service ou de l’entreprise.
Elle doit être :
- présentées dans l’ordre chronologiques des opérations à exécuter,
- Précises et détaillées,
- Brèves,
- avec un style très clair,
- sur un ton impératif.
3/ La note d’information :
Elle transmet au personnel une information concernant le fonctionnement de l’entreprise.
Elle doit être
- Brève (une seul page),
- Précises,
- Neutre et objective.
4/La note de service :
Elle est destinée à transmettre un ordre et a pour but de faire accepter l’ordre donné et d’en obtenir une exécution correcte, dans le délai fixé.
Elle doit être :
- Précise et concise,
- La date d’exécution doit être mise en évidence,
- Le ton doit être impératif.
Maintenant, à vous de jouer!
Je vous rappelle que vous retrouverez aussi toutes ces infos sur la note administrative à télécharger en PDF ici.
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