Lexique – Secrétaire Assistante Médico-Sociale (SAMS)
Qu’on soit assistant(e) de direction débutant(e) ou confirmé(e), le langage professionnel regorge de termes, acronymes et expressions parfois flous ou techniques. Ce dictionnaire pratique rassemble les mots clés du quotidien administratif, bureautique et managérial. Il est pensé pour offrir un accès rapide à des définitions claires et concrètes. Où que vous soyez dans votre parcours, ce lexique vous aidera à mieux comprendre, mieux rédiger et mieux communiquer dans l’univers de l’assistanat. Un outil de référence pour gagner en précision et en assurance.
AAH (Allocation aux adultes handicapés) :
Aide financière versée par la CAF ou la MSA pour garantir un revenu minimum aux personnes en situation de handicap. Elle est attribuée sous conditions d’incapacité, d’âge, de résidence et de ressources.
AFT (Accueil Familial Thérapeutique) :
Dispositif de soin psychiatrique où un patient est accueilli temporairement dans une famille formée, sous supervision médicale. Il combine hébergement familial et suivi thérapeutique personnalisé.
ALD (Affection de Longue Durée) :
Maladie grave ou chronique nécessitant un traitement prolongé et coûteux. L’ALD permet une prise en charge à 100 % par l’Assurance maladie sur les soins liés à cette pathologie.
AME (Aide médicale de l’État) :
Dispositif permettant aux étrangers en situation irrégulière de bénéficier d’un accès gratuit aux soins médicaux en France. L’AME couvre les soins essentiels sous conditions de résidence et de ressources.
APA (Allocation personnalisée d’autonomie) :
Aide destinée aux personnes âgées en perte d’autonomie, vivant à domicile ou en établissement. Elle finance tout ou partie des dépenses liées à l’assistance nécessaire dans la vie quotidienne.
ARS (Agence Régionale de Santé) :
Organisme public chargé de piloter la politique de santé dans chaque région. L’ARS veille à l’organisation des soins, à la prévention, à la gestion des crises sanitaires et à la qualité des établissements de santé.
ASE (Aide Sociale à l’Enfance) :
Service départemental chargé de protéger les mineurs en danger ou en risque. L’ASE intervient par un accompagnement éducatif, un accueil en famille ou en structure spécialisée.
ASPA (Allocation de Solidarité aux Personnes Âgées) :
Revenu minimum versé aux retraités disposant de faibles ressources. L’ASPA est attribuée sous conditions d’âge, de résidence et de revenus, en complément des pensions existantes.
ASS (Allocation de Solidarité Spécifique) :
Aide financière destinée aux demandeurs d’emploi en fin de droits à l’assurance chômage. Elle est versée sous conditions de ressources et d’activité antérieure.
ATIH (Agence Technique de l’Information sur l’Hospitalisation) :
Établissement public chargé de collecter, analyser et diffuser les données médico-économiques liées aux activités hospitalières. Elle soutient la régulation et le pilotage du système de santé.
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CADA (Commission d’Accès aux Documents Administratifs) :
Autorité administrative indépendante chargée de garantir le droit d’accès aux documents publics. Elle peut être saisie en cas de refus ou de silence d’une administration.
CAF (Caisse d’Allocations Familiales) :
Organisme public chargé de verser des aides financières liées à la famille, au logement ou à la précarité. Elle gère notamment les allocations familiales, l’APL ou l’AAH.
CAMSP (Centre d’Action Médico-Sociale Précoce) :
Structure qui accompagne les enfants de 0 à 6 ans présentant des troubles du développement. Elle propose dépistage, soins et soutien aux familles, sans hébergement.
CASF (Code de l’Action Sociale et des Familles) :
Recueil des lois et règlements encadrant l’aide sociale, la protection de l’enfance, le handicap et les familles. Il constitue la base juridique des interventions sociales en France.
CATTP (Centre d’Accueil Thérapeutique à Temps Partiel) :
Structure de soins ambulatoires en psychiatrie proposant des activités thérapeutiques à temps partiel. Elle vise à maintenir ou restaurer l’autonomie des patients tout en favorisant leur intégration sociale.
CCAM (Classification Commune des Actes Médicaux) :
Référentiel national qui codifie tous les actes médicaux réalisés par les professionnels de santé. Elle sert à la facturation et au suivi de l’activité médicale.
CDAPH (Commission des Droits et de l’Autonomie des Personnes Handicapées) :
Instance départementale qui évalue les besoins des personnes handicapées et décide de l’attribution des aides (AAH, orientation scolaire ou professionnelle, etc.).
CFD (Certificat Final Descriptif) :
Document récapitulatif des compétences acquises par un élève ou un stagiaire en fin de formation professionnelle ou diplômante.
CHRS (Centre d’Hébergement et de Réinsertion Sociale) :
Établissement accueillant temporairement des personnes en grande difficulté sociale. Il propose un accompagnement global vers l’autonomie.
CHSCT (Comité d’Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail) :
Ancienne instance représentative du personnel chargée de la santé et sécurité au travail, remplacée depuis 2020 par le CSE dans la plupart des structures.
CHU (Centre Hospitalier Universitaire) :
Hôpital assurant à la fois les soins, l’enseignement médical et la recherche. Il est rattaché à une université.
CIM (Classification Internationale des Maladies) :
Système de codification des maladies, établi par l’OMS, utilisé pour le diagnostic, les statistiques et la gestion des soins de santé.
CIS (Centre d’Information sur la Surdité) :
Lieu d’accueil et de ressources pour les personnes sourdes ou malentendantes, leurs familles et les professionnels. Il propose information, orientation et soutien.
CLIN (Comité de Lutte contre les Infections Nosocomiales) :
Instance hospitalière chargée de prévenir et surveiller les infections liées aux soins. Il participe à l’élaboration de protocoles d’hygiène.
CMI (Carte Mobilité Inclusion) :
Carte officielle destinée aux personnes en situation de handicap. Elle donne droit à des avantages pour le stationnement, les transports ou l’accompagnement.
CMP (Centre Médico-Psychologique) :
Structure publique de soins en santé mentale proposant un accompagnement psychologique et psychiatrique en ambulatoire, sans hébergement.
CMPP (Centre Médico-Psychopédagogique) :
Centre de consultation pour enfants et adolescents en difficulté psychologique ou scolaire. Il propose un suivi pluridisciplinaire.
CMU (Couverture Maladie Universelle) :
Ancien dispositif assurant une prise en charge des soins de santé pour les personnes sans couverture. Remplacée depuis 2016 par la PUMa (Protection universelle maladie).
CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :
Autorité indépendante chargée de veiller à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée.
CNSA (Caisse Nationale de Solidarité pour l’Autonomie) :
Organisme public finançant les aides aux personnes âgées et en situation de handicap. Elle pilote aussi les politiques d’autonomie au niveau national.
CPA (Congé de Proche Aidant) :
Congé permettant à un salarié de s’absenter temporairement pour accompagner un proche en perte d’autonomie ou gravement malade.
CPAM (Caisse Primaire d’Assurance Maladie) :
Organisme local de l’Assurance Maladie chargé de gérer les droits, les remboursements de soins et les démarches de santé des assurés.
CRA (Centre de Ressources Autisme) :
Structure spécialisée dans l’évaluation, l’information et l’accompagnement des personnes autistes, de leurs familles et des professionnels.
CRO (Compte Rendu Opératoire) :
Document rédigé par le chirurgien après une intervention. Il décrit le déroulement précis de l’opération et les gestes réalisés.
CRP (Centre de Rééducation Professionnelle) :
Établissement qui accompagne les personnes en situation de handicap dans la reconversion ou l’adaptation à un emploi compatible.
CSAPA (Centre de Soins, d’Accompagnement et de Prévention en Addictologie) :
Centre proposant une prise en charge médicale, psychologique et sociale pour les personnes confrontées à une addiction.
CSP (Code de la Santé Publique) :
Recueil des textes réglementaires encadrant la santé publique en France, notamment les droits des patients, les professions médicales et les établissements.
CSS (Code de la Sécurité Sociale) :
Texte législatif regroupant les règles relatives à la protection sociale : assurances maladie, vieillesse, famille, accidents du travail, etc.
CSS (Complémentaire Santé Solidaire) :
Aide pour les personnes aux revenus modestes. Elle prend en charge la part non remboursée des soins médicaux, en remplacement de l’ancienne CMU-C.
CT (Centre Thérapeutique) :
Structure médicale ou médico-sociale qui propose des soins et un accompagnement global pour des troubles psychiques ou somatiques.
CTR (Comité Communauté Thérapeutique) :
Instance interne à certaines structures de soins (notamment en addictologie) réunissant patients et professionnels pour réguler la vie collective et thérapeutique.
C2A (Tarification à l’Activité) :
Mode de financement des hôpitaux basé sur le volume et le type des soins réalisés, selon des groupes homogènes de malades (GHM).
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DAC (Dotation Annuelle Complémentaire) :
Financement attribué chaque année par l’ARS à certains établissements de santé ou médico-sociaux pour couvrir des besoins spécifiques non inclus dans la dotation globale.
DIM (Département d’Information Médicale) :
Service hospitalier chargé de coder, analyser et valoriser l’activité médicale à partir des dossiers patients, à des fins de gestion et de financement.
DIU (Dossier Informatisé Usager) :
Fichier numérique centralisant les informations administratives, sociales et médicales d’une personne suivie en structure médico-sociale.
DP (Dossier Patient) :
Ensemble des données médicales d’un patient recueillies au cours de sa prise en charge. Il garantit le suivi et la continuité des soins.
DPC (Développement Professionnel Continu) :
Dispositif obligatoire de formation pour les professionnels de santé, visant à maintenir et actualiser leurs compétences tout au long de leur carrière.
DPI (Dossier Patient Informatisé) :
Version numérique du dossier patient, facilitant le partage et l’accès sécurisé aux données médicales entre professionnels de santé.
DUU (Dossier Unique Usager) :
Dossier centralisé regroupant les informations sociales, administratives et parfois médicales d’un usager dans une structure sociale ou médico-sociale.
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EHPAD (Établissement d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes) :
Structure médicalisée accueillant des personnes âgées en perte d’autonomie, avec un accompagnement quotidien et des soins adaptés.
EOH (Équipe Opérationnelle d’Hygiène) :
Équipe spécialisée en hygiène hospitalière chargée de prévenir les infections associées aux soins et de former les professionnels de santé.
EPP (Évaluation des Pratiques Professionnelles) :
Démarche d’amélioration continue des soins visant à analyser et ajuster les pratiques médicales selon les référentiels en vigueur.
ESAT (Établissement ou Service d’Aide par le Travail) :
Structure permettant aux personnes en situation de handicap d’exercer une activité professionnelle dans un environnement adapté.
ESJ (Espace Santé Jeunes) :
Lieu d’accueil, d’écoute et d’orientation gratuit destiné aux jeunes pour répondre à leurs questions de santé, de prévention ou de mal-être.
ESSMS (Établissements et Services Sociaux et Médico-Sociaux) :
Ensemble des structures qui accompagnent les personnes vulnérables (enfants, personnes âgées, en situation de handicap ou en difficulté sociale).
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FAM (Foyer d’Accueil Médicalisé) :
Structure d’hébergement pour adultes lourdement handicapés, nécessitant un accompagnement médical et des soins constants dans un cadre de vie adapté.
FINESS (Fichier National des Établissements Sanitaires et Sociaux) :
Base de données publique répertoriant tous les établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux en France. Chaque structure y possède un identifiant unique.
GHM (Groupe Homogène de Malades) :
Catégorie regroupant des patients selon leur diagnostic et les actes médicaux réalisés, utilisée pour le codage de l’activité hospitalière.
GHS (Groupe Homogène de Séjour) :
Montant forfaitaire versé à l’hôpital pour un séjour correspondant à un GHM donné, servant de base à la tarification à l’activité.
GIR (Groupe Iso-Ressources) :
Échelle utilisée pour mesurer le niveau de perte d’autonomie des personnes âgées, servant à déterminer l’attribution de l’APA.
HAD (Hospitalisation à Domicile) :
Alternative à l’hospitalisation classique permettant de recevoir à domicile des soins médicaux complexes, dans un cadre coordonné.
HAS (Haute Autorité de Santé) :
Organisme public indépendant chargé d’évaluer les produits de santé, d’émettre des recommandations médicales et de certifier les établissements.
HDJ (Hospitalisation de Jour) :
Prise en charge médicale ou chirurgicale sans nuitée à l’hôpital, permettant un retour à domicile le jour même.
HPST (Hôpital, Patients, Santé, Territoires) :
Loi de 2009 qui a réformé l’organisation du système de santé en France, en renforçant la gouvernance hospitalière et régionale.
IEM (Institut d’Éducation Motrice) :
Établissement accueillant des enfants ou adolescents présentant un handicap moteur, avec un accompagnement éducatif, thérapeutique et scolaire.
IME (Institut Médico-Éducatif) :
Structure spécialisée dans l’accueil des enfants et adolescents en situation de handicap mental, offrant soins, éducation et insertion sociale.
INS (Identité Nationale de Santé) :
Identifiant unique et officiel d’un usager dans le système de santé français, garantissant la fiabilité des échanges de données médicales.
ITEP (Institut Thérapeutique, Éducatif et Pédagogique) :
Établissement accompagnant des jeunes ayant des troubles du comportement, sans déficience intellectuelle, via un suivi éducatif et psychologique.
ITP (Incapacité Temporaire Partielle) :
Réduction partielle de la capacité de travail d’une personne, sur une période déterminée, à la suite d’un accident ou d’une maladie.
ITT civile (Incapacité Temporaire Totale) :
Période pendant laquelle une personne est médicalement incapable de réaliser ses activités habituelles, utilisée notamment pour évaluer un préjudice.
ITT pénale (Incapacité Totale de Travail) :
Durée d’incapacité déterminée par un médecin suite à une agression ou un accident, servant à qualifier la gravité d’une infraction en droit pénal.
LÉTAT (Limitation et Arrêt de Thérapeutique Active) :
Décision médicale d’interrompre ou de ne pas engager des traitements jugés inutiles, disproportionnés ou sans bénéfice pour le patient.
LDL (Lettre de Liaison) :
Document transmis lors d’une sortie d’hospitalisation, résumant les soins reçus et assurant la continuité avec les professionnels de ville.
LVA (Lieu de Vie et d’Accueil) :
Structure à taille humaine accueillant des personnes en difficulté, principalement des enfants ou jeunes, dans un cadre de vie stable et éducatif.
MAD (Mise À Disposition) :
Situation administrative où un agent public est temporairement affecté dans un autre service ou organisme, tout en conservant son statut.
MAJ (Mesure d’Accompagnement Judiciaire) :
Dispositif d’aide à la gestion des prestations sociales, décidé par le juge pour les majeurs en difficulté, en complément d’un accompagnement éducatif.
MAS (Maison d’Accueil Spécialisée) :
Établissement médico-social pour adultes handicapés avec une dépendance lourde, nécessitant des soins constants et un accompagnement quotidien.
MASP (Mesure d’Accompagnement Social Personnalisé) :
Aide administrative et budgétaire pour les personnes en difficulté dans la gestion de leurs prestations sociales, décidée par le conseil départemental.
MDA (Maison des Adolescents) :
Lieu d’accueil, d’écoute et d’orientation pour les jeunes de 11 à 25 ans, proposant un accompagnement global en santé, insertion ou relations sociales.
MDPH (Maison Départementale des Personnes Handicapées) :
Guichet unique pour les démarches liées au handicap. Elle évalue les besoins et attribue les aides (AAH, PCH, orientation, etc.).
MECS (Maison d’Enfants à Caractère Social) :
Établissement qui accueille des enfants confiés par l’Aide Sociale à l’Enfance, offrant un hébergement et un accompagnement éducatif.
NIGAC (Nouvelle Initiative de Gestion de l’Accès Contractualisé) :
Dispositif visant à coordonner des parcours d’insertion via un hébergement temporaire et un accompagnement contractualisé. (⚠️ Terme peu courant, définition approximative à valider selon contexte exact).
MSA (Mutualité Sociale Agricole) :
Organisme de protection sociale des professions agricoles. Elle assure les fonctions de la Sécurité sociale pour ses affiliés.
MVA (Majoration pour la Vie Autonome) :
Complément de l’AAH versé aux personnes handicapées vivant seules, sans aide extérieure, et ayant un taux d’incapacité élevé.
NOEMIE (Normes Ouvertes d’Échange entre la Maladie et les Intervenants Extérieurs) :
Système informatique standardisé de transmission des feuilles de soins entre les organismes d’assurance maladie et les complémentaires santé.
OMS (Organisation Mondiale de la Santé) :
Agence spécialisée de l’ONU qui coordonne les politiques de santé publique à l’échelle internationale. Elle établit des normes et publie des recommandations sanitaires.
Actes civiques de solidarité :
Actions bénévoles ou organisées visant à soutenir des personnes vulnérables (aide alimentaire, entraide locale, visites, etc.) dans un cadre citoyen ou associatif.
PAI (Projet d’Accueil Individualisé) :
Dispositif mis en place à l’école pour un élève atteint de maladie chronique, d’allergie ou d’intolérance, afin d’adapter son quotidien scolaire.
PAJE (Prestation d’Accueil du Jeune Enfant) :
Aide financière versée par la CAF aux familles pour faire face aux dépenses liées à la naissance et aux premiers mois de l’enfant.
PAP (Plan d’Accompagnement Personnalisé) :
Mesures pédagogiques mises en place pour les élèves ayant des troubles d’apprentissage (ex. : dyslexie), sans reconnaissance de handicap.
PASS (Permanence d’Accès aux Soins de Santé) :
Service hospitalier facilitant l’accès aux soins pour les personnes en situation de précarité, sans condition d’affiliation ou de ressources.
PATHOS (Pathologie et Soins) :
Outil d’évaluation médicale utilisé en EHPAD pour décrire l’état de santé des résidents et adapter les moyens en personnel.
PCH (Prestation de Compensation du Handicap) :
Aide financière versée par la MDPH pour couvrir les besoins liés à la perte d’autonomie (aide humaine, matériel, aménagement, etc.).
PMSI (Programme de Médicalisation des Systèmes d’Information) :
Système de collecte et de codage des données médicales hospitalières, servant à l’analyse d’activité et au financement des établissements.
PPC (Plan Personnalisé de Compensation) :
Document établi par la MDPH recensant les besoins d’une personne handicapée et les aides proposées pour y répondre.
PPS (Plan Personnalisé de Scolarisation) :
Programme définissant les adaptations pédagogiques nécessaires pour un élève en situation de handicap, en lien avec l’équipe éducative et la MDPH.
PPS (Programme Personnalisé de Soins) :
Document formalisant la stratégie thérapeutique proposée à un patient atteint d’une maladie chronique ou grave (notamment en cancérologie).
PUMa (Protection Universelle Maladie) :
Dispositif assurant à toute personne résidant en France de façon stable et régulière une prise en charge automatique de ses frais de santé.
RCP (Réunion de Concertation Pluridisciplinaire) :
Temps d’échange entre professionnels de santé pour définir la meilleure stratégie de soins, souvent utilisé en cancérologie.
RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) :
Texte européen encadrant la collecte, le traitement et la protection des données personnelles pour garantir les droits des citoyens.
RPPS (Répertoire Partagé des Professionnels de Santé) :
Fichier national recensant tous les professionnels de santé autorisés à exercer, avec un identifiant unique par praticien.
RQTH (Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé) :
Statut accordé par la MDPH permettant l’accès à des droits et dispositifs favorisant l’insertion professionnelle.
RSA (Revenu de Solidarité Active) :
Allocation destinée à garantir un revenu minimal aux personnes sans ressources ou avec de faibles revenus, sous conditions.
RUM (Résumé d’Unité Médicale) :
Fiche de synthèse d’un passage hospitalier dans un service donné, utilisée pour coder et valoriser l’activité médicale.
SAAIS (Service d’Aide à l’Acquisition de l’Autonomie et à l’Intégration Scolaire) :
Structure qui accompagne les élèves en situation de handicap sensoriel dans leur scolarité et leur autonomie.
SAMSAH (Service d’Accompagnement Médico-Social pour Adultes Handicapés) :
Service alliant accompagnement social et suivi médical à domicile pour adultes en situation de handicap.
SAVS (Service d’Accompagnement à la Vie Sociale) :
Dispositif d’aide à l’autonomie et à l’inclusion sociale des personnes handicapées vivant en milieu ordinaire.
SESSAD (Service d’Éducation Spécialisée et de Soins à Domicile) :
Structure mobile qui intervient auprès d’enfants handicapés à domicile, à l’école ou dans leur environnement.
SSAD (Service de Soins et d’Aide à Domicile) :
Structure dispensant des soins infirmiers, de l’aide à la vie quotidienne et du soutien aux personnes dépendantes à domicile.
SSEFIS (Service de Soutien à l’Éducation Familiale et à l’Intégration Scolaire) :
Service spécialisé dans l’accompagnement scolaire des jeunes sourds ou malentendants, en lien avec la famille et les établissements.
TIM (Technicien de l’Information Médicale) :
Professionnel chargé de coder, traiter et analyser les données issues des dossiers patients pour valoriser l’activité hospitalière.
UEROS (Unité d’Évaluation, de Réentraînement et d’Orientation Sociale et Professionnelle) :
Structure spécialisée dans la réadaptation des personnes cérébro-lésées, en vue d’un retour à la vie sociale ou professionnelle.