TP Assistant commercial (RNCP41254) : programme et débouchés

TP Assistant commercial (RNCP41254) : ce que couvre vraiment le titre

Le Titre professionnel Assistant commercial est la certification de référence du Ministère du Travail pour ce métier. Enregistrée sous le code RNCP41254, elle remplace l’ancienne version (RNCP35031) depuis fin octobre 2025 et reste valable jusqu’au 28 octobre 2030.

Un titre de niveau 5, comme un BTS

Le TP Assistant commercial est classé niveau 5, l’équivalent d’un bac+2. Il se prépare en apprentissage, en formation continue, en transition professionnelle, ou par validation des acquis de l’expérience (VAE). Le parcours en centre de formation inclut un stage obligatoire de 175 heures minimum en entreprise.

Deux blocs de compétences

Le référentiel s’organise en deux blocs.

Le premier, administration des ventes et suivi de la relation client, couvre le traitement des commandes, le suivi client en français et en anglais, le pilotage de la chaîne logistique, ainsi que la prévention et la gestion des impayés.

Le second, déploiement d’actions commerciales, porte sur la fidélisation client, l’analyse de données commerciales, et l’organisation d’événements ou d’actions de réception commerciale, également en français et en anglais.

Un niveau d’anglais B1 exigé

Particularité de ce titre : il exige un niveau B1 du cadre européen commun de référence en anglais, testé lors de l’examen. L’évaluation finale dure environ 4h10 : mises en situation écrites, entretiens techniques, oral, et présentation d’un dossier professionnel.

Pour qui ?

Ce titre s’adresse à toute personne visant un poste d’assistant commercial, assistant administratif et commercial, ou assistant ADV (administration des ventes), quel que soit le secteur.

Sources : France Compétences, fiche RNCP41254, francecompetences.fr/recherche/rncp/41254 (consultée le 20/08/2026).

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