L’assistante de direction occupe un rôle crucial dans le bon fonctionnement d’une entreprise. Pour devenir assistante de direction, il est essentiel d’acquérir les compétences nécessaires. …
Conseils
Comment remplir une note de frais
La note de frais est un document (papier ou numérique) permettant à un salarié de se faire rembourser les frais professionnels qu’il a engagé dans …
L’utilisation de l’agenda partagé
Aujourd’hui, je vais vous parler de l’utilisation d’un agenda partagé. Ce type d’agenda est très utile et facilite le quotidien d’une assistante de direction. Mais …
Le RGPD en 4 points
Le RGPD c’est quoi? Le RGPD, acronyme de Règlement Général sur la Protection des Données (en anglais GDPR pour “General Data Protection Regulation”), définit un …
Visioconférence: 3 solutions incontournables
La semaine dernière, la classe de mon fils ayant été fermée pour cause de COVID, je me suis retrouvée à suivre les cours en distanciel. …
La note administrative: devenez incollable
Parmi les écrits professionnels, la note administrative est un support réservé à la communication interne au sein de l’entreprise. Dans vos fonctions d’assistante de direction, …
Le RGPD : Les 2 notions clés à connaître
Si vous collectez ou bien traitez des données personnelles, alors vous êtes forcément concerné par le RGPD, le Règlement Général sur la Protection des Données, qui s’applique …
Mise en place une veille informationnelle pour une assistante de direction
En tant qu’assistante de direction, vous devez installer une veille informationnelle. Mais comment la définir?Comment bien la programmer? C’est un processus de surveillance, paramétrable et …
Les 11 commandements de l’assistante de direction
Lors de notre formation assistante de direction au sein de l’AFPI de Marcq en Baroeul nous avons découvert une nouvelle profession. Venant de plusieurs horizons …
Prendre un appel téléphonique comme une pro
Aujourd’hui, nous allons voir comment prendre un appel téléphonique comme une pro. Quelques règles sont à respecter et une trame d’appel est à privilégier. Détaillons …