Matrice canal de communication
Gestion de l'information
Matrice canal de communication
Identifiez, selon la situation, le canal le plus adapté pour transmettre un message : email, chat, téléphone, visio, réunion ou courrier officiel.
1
Le message
2
Destinataires
3
Résultat
Caractéristiques du message
Décrivez ce que vous devez transmettre.
Destinataires
Précisez à qui s'adresse ce message.
Pour un destinataire externe officiel, la messagerie instantanée est déconseillée par défaut.
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