RNCP38037 — Secrétaire assistant
Le référentiel officiel du métier de secrétaire assistant (RNCP38037)
Une certification reconnue par l’État
La certification Secrétaire assistant (code RNCP38037) est délivrée par l’IFOCOP (Institut de Formation Commerciale Permanente) et enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelles. Certification de niveau 4 (bac), elle est active jusqu’au 20 septembre 2028 (1).
Ce que couvre le métier selon le référentiel
Le secrétaire assiste un responsable de service ou plusieurs collaborateurs dans les tâches quotidiennes d’administration : traitement du courrier, accueil téléphonique et physique, prise de notes, rédaction de comptes rendus et de synthèses, gestion d’agenda. Il est souvent le premier point de contact avec les clients, fournisseurs et partenaires extérieurs. Selon la structure et sa taille, ses missions peuvent s’étendre à la communication interne/externe, à l’administration des achats-ventes, voire à des tâches de comptabilité de premier niveau.
Les activités visées par la certification
Le référentiel officiel identifie les activités suivantes : organisation du poste de travail, rédaction de documents administratifs (courriers, comptes rendus, rapports), gestion administrative des achats-ventes (devis, bons de commande, factures), préparation d’opérations de comptabilité de premier niveau, accueil et interface avec les interlocuteurs internes et externes, planification de tâches et de rendez-vous, organisation de réunions et de déplacements professionnels, recherche documentaire et veille, gestion des flux d’information du service.
Les deux blocs de compétences
Bloc 1 — Traitement des informations relatives à la gestion administrative et commerciale de l’organisation : organisation du poste et du temps de travail, gestion et classement documentaire, production de documents dans le respect des chartes graphiques et des règles orthographiques, traitement des documents commerciaux, relance des impayés, suivi de l’activité via des tableaux de bord, gestion des stocks de consommables.
Bloc 2 — Assistanat et support administratif du responsable et de l’équipe (accueil, agenda, organisation d’événements et de déplacements, communication).
Pourquoi cette certification compte
Ce référentiel officiel confirme ce que ce site décrit au quotidien : un métier polyvalent qui exige rigueur, maîtrise des outils bureautiques et sens du relationnel, reconnu à un niveau bac par l’État.
Source : (1) France Compétences, Référentiel RNCP38037 — Secrétaire assistant, certificateur IFOCOP, décision du 20-09-2023