Aujourd’hui, je vais vous parler de l’utilisation d’un agenda partagé. Ce type d’agenda est très utile et facilite le quotidien d’une assistante de direction. Mais …
Prendre un appel téléphonique comme une pro
Aujourd’hui, nous allons voir comment prendre un appel téléphonique comme une pro. Quelques règles sont à respecter et une trame d’appel est à privilégier. Détaillons …