Cas pratique — Noria Habitat : planning partagé

Cas pratique — Noria Habitat : planning partagé

Situation fictive à visée pédagogique.

Contexte

Une équipe de six personnes chez Noria Habitat partage un planning. Difficultés : rendez-vous sans fin, créneaux provisoires abandonnés mais bloquants, déplacements des rendez-vous de collègues sans avertissement, titres « Point » peu explicites, détails médicaux visibles et double réservation d’une salle.

Règles fixées : chacun consulte les disponibilités et gère ses rendez-vous ; seule Mina Roche, coordinatrice, peut modifier l’agenda d’un collègue après son accord explicite. Les détails personnels ne doivent pas apparaître au collectif. Vérifier les salles avant confirmation. Réexaminer tout créneau provisoire au plus tard le jour ouvré suivant sa création. Aucun nouvel outil à acheter.

Travail demandé

  • Rédigez une charte de sept règles.
  • Proposez un titre professionnel explicite et un libellé neutre d’absence personnelle.
  • Expliquez le traitement d’un conflit de salle.

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